利用規約

第1条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

1. 「当社」とは、A-Tabiji合同会社をいいます。
2. 「本サービス」とは、当社が提供する「At Ima（あっといま）」という名称の出張カメラマンサービスをいいます。
3. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人をいいます。
4. 「カメラマン」とは、当社と契約を締結し、本サービスにおいて撮影業務を行う個人をいいます。
5. 「撮影データ」とは、本サービスを通じて撮影された写真・動画等のデジタルデータをいいます。
6. 「提携施設」とは、当社と提携契約を締結し、本サービスの撮影場所として利用される施設をいいます。
7. 「本規約」とは、本利用規約をいいます。

第2条（本規約への同意）

1. 利用者は、本規約の内容を承諾した上で本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が未成年者である場合、保護者の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
3. 本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。

第3条（サービス内容）

1. 本サービスは、利用者の要請に応じてカメラマンを派遣し、写真・動画撮影を行うサービスです。
2. 本サービスの具体的な内容は以下の通りです：
   • スマートフォンアプリまたはウェブサイトを通じた撮影依頼の受付
   • 近隣のカメラマンの派遣
   • 約10分間の撮影サービス
   • 撮影データの編集・加工
   • 撮影データのオンライン納品
3. 撮影場所は、提携施設または当社が安全かつ適切と判断した場所に限定されます。

第4条（利用登録）

1. 本サービスの利用にあたり、利用者は当社の定める方法により利用登録を行うものとします。
2. 利用登録の申請にあたり、利用者は真実かつ正確な情報を当社に提供するものとします。
3. 当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合、利用登録を拒否することがあります：
   • 本規約に違反したことがある者
   • 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
   • その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第5条（料金・支払い）

1. 本サービスの基本料金は10分間2,200円（税込）とします。
2. 支払い方法：
   • a) 利用可能な決済手段：
     • クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
     • デビットカード
     • 電子マネー（PayPay、LINE Pay、楽天ペイ）
     • Apple Pay、Google Pay
   • b) 支払いタイミング：
     • 原則として撮影完了後の後払い
     • アプリ/ウェブサイト上で撮影完了確認後、自動的に決済処理
3. 領収書の発行：
   • 電子領収書を登録メールアドレスに自動送信
4. 一度支払われた料金は、以下の場合を除き返金いたしません：
   • カメラマンの都合によるキャンセル
   • 天候不良等による撮影中止
   • サービスの重大な瑕疵があった場合
5. 現在のサービス提供について
   現在、当社は無料モニター期間として本サービスを提供しており、利用者からの料金徴収は行っておりません。正式サービス開始時期については、別途お知らせいたします。

第6条（撮影・納品）

1. 撮影時間は原則として10分間とします。
2. 撮影データは、撮影完了から24時間以内に利用者に納品いたします。
3. 納品される撮影データの枚数は、撮影内容により異なりますが、通常20〜30枚程度を予定しています。
4. 撮影データは、当社が指定するオンラインストレージサービスを通じて納品いたします。
5. 天候や機材トラブル等、当社の責に帰さない事由により撮影が実施できない場合、当社は代替日程の提案または料金の返金を行います。
6. 品質保証：
   • 最低10枚の撮影データを納品します
   • 納品データに明らかな品質不良がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください
   • 当社で確認後、品質不良と判断した場合は次回無料チケットを発行します
   • お問い合わせ期限：納品から7日以内

第6条の2（遅刻・時間管理）

1. 利用者の遅刻について：
   • 指定時刻から5分以内：通常通り撮影実施
   • 5分超15分以内：撮影時間を短縮して実施
   • 15分超：自動キャンセル扱い（料金は全額発生）
2. カメラマンの遅刻について：
   • 5分以内：通常通り10分間の撮影を保証
   • 5分超：遅刻時間分を撮影時間に追加
   • 15分超：利用者は無料でキャンセル可能
3. 撮影時間の延長について：
   • 基本撮影時間（10分）の延長は原則不可
   • やむを得ない事情により2-3分程度の延長は、カメラマンの判断により無料で対応可能

第7条（利用者の義務）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします：

1. 法令、本規約およびマナーを遵守すること
2. カメラマンに対して礼節をもって接すること
3. 撮影場所のルールを遵守すること
4. 他の利用者や第三者に迷惑をかけないこと
5. 撮影データを適切に管理し、第三者の権利を侵害しないこと
6. 登録情報に変更があった場合、速やかに当社に連絡すること

第8条（禁止行為）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者またはカメラマンに対する迷惑行為、嫌がらせ行為
4. 虚偽の情報を登録する行為
5. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを不正に収集、開示または提供する行為
6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. 不正アクセス行為またはそれに類似する行為
8. 撮影を妨害する行為
9. カメラマンに対するハラスメント行為
10. 撮影場所での危険行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（撮影データの権利関係）

1. 撮影データの著作権は、原則として撮影を行ったカメラマンに帰属します。
2. 撮影データは個人利用の範囲で自由にお使いいただけます：
   • 個人的な編集・加工・合成
   • SNSへの投稿・共有
   • 個人のブログや書籍への掲載
   • コンテスト・公募への応募
   • 家族・友人への共有
   • 個人的な印刷物への使用
3. 以下の場合は事前にご相談ください：
   • 企業の宣伝・広告等、営利目的で使用する場合
   • 撮影データを販売する場合
4. SNS投稿時のクレジット表記例（推奨）：
   • Instagram: 「Photo by @[カメラマン名] #AtIma」
   • その他: 「撮影: [カメラマン名]（At Ima）」

第10条（プライバシー・肖像権）

1. 利用者は、撮影される全ての被写体（特に未成年者）について、撮影および撮影データの利用に関する適切な同意を得るものとします。
2. 第三者が写り込む可能性がある場合、利用者は事前に当該第三者の同意を得るか、写り込みを避けるよう配慮するものとします。
3. 当社は、撮影データに写り込んだ第三者の肖像権侵害について責任を負いません。
4. 利用者は、撮影データを公開・共有する際は、関係者のプライバシーに十分配慮するものとします。

第10条の2（未成年者に関する特別規定）

1. 未成年者の利用について：
   • 18歳未満の方は保護者のアカウントからの利用登録が必要です
2. 未成年者が被写体となる場合：
   • 保護者または責任者の立会いを必須とします
   • 未成年者のプライバシーに特に配慮し、個人情報が写り込まないよう注意します
3. 撮影データの利用：
   • 当社が未成年者の写った写真をマーケティングに使用する場合は、保護者の書面同意が必要です

第11条（免責事項）

1. 当社は、以下の場合について一切の責任を負いません：
   • 天災、事変、その他の不可抗力により本サービスが提供できない場合
   • 利用者の機器の不具合、通信障害等により本サービスが利用できない場合
   • 利用者が撮影データを紛失、破損した場合
   • 第三者による不正アクセス、情報改ざん等による損害
   • 利用者間またはカメラマンとの間で生じたトラブル
2. 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合でも、当社の損害賠償責任は、利用者が当社に支払った料金の範囲内に限定されます。
3. 当社は、本サービスの品質、性能、継続性について保証するものではありません。

第11条の2（事故等の責任）

撮影中に発生した事故・損害については、その原因と状況に応じて、当社、カメラマン、利用者の間で協議により解決するものとします。各自の故意または重大な過失により生じた損害については、当該当事者が責任を負うものとします。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前通知により、本サービスの内容を変更することができます。
2. 当社は、以下の場合には利用者への事前通知なく本サービスを一時中断することができます：
   • 本サービスにかかるシステムの保守・点検・更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災等の天災により本サービスの提供が困難な場合
   • その他、当社が本サービスの一時中断が必要と判断した場合
3. 当社は、利用者に30日前に通知することにより、本サービスを終了することができます。
4. 本サービス終了の場合、当社は利用者に対して終了日までに撮影データのダウンロードを推奨します。

第12条の2（キャンセルポリシー）

1. 利用者によるキャンセル：
   • 撮影開始前まで：無料でキャンセル可能
   • 撮影開始後：料金全額発生
2. 無断キャンセル：
   • 次回以降の利用をお断りする場合があります
3. カメラマン都合のキャンセル：
   • 料金は発生しません
   • 代替カメラマンの手配または別日程をご提案します

第13条（利用停止・契約解除）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく利用者のサービス利用を停止または利用契約を解除することができます：
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
   • 料金の支払いを怠った場合
   • 当社からの連絡に対し相当期間返答がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 利用者は、当社の定める方法により、いつでも利用契約を解除することができます。
3. 利用契約が解除された場合、利用者の撮影データは解除から30日後に削除されます。

第14条（個人情報の取扱い）

1. 当社による利用者の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
2. 利用者は、プライバシーポリシーに同意した上で本サービスを利用するものとします。

第14条の2（撮影をお断りする場合）

以下に該当する撮影依頼はお断りすることがあります：

• 公序良俗に反する内容
• 安全上問題がある場所や行為
• 撮影禁止場所での撮影
• カメラマンへの過度な要求
• その他、当社が不適切と判断した場合

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスにご連絡ください。

事業者の名称